东莞市洪梅镇社卫中心专注于基层医疗服务，在提升基层医疗服务水平的大环境下，东莞市洪梅镇社卫中心与积木科技强强联合，成功推出健康洪梅 APP。该项目不仅有效提升了家庭医生签约的便捷性和效率，还为居民创新了就医体验，树立了基层医疗服务新标杆。
项目痛点
家庭医生签约流程繁琐，就医体验不佳。在传统的基层医疗场景中，存在家庭医生签约需要大量纸质文档、流程复杂、居民选择服务团队困难等问题，导致签约效率低、居民满意度不高。对于像东莞市洪梅镇社卫中心这样的基层医疗服务机构而言，解决这些痛点迫在眉睫。
合作过程
深度对接，共创智慧解决方案。面对家庭医生签约流程繁琐和就医体验不佳的痛点挑战，东莞市洪梅镇社卫中心凭借自身在基层医疗服务领域的深厚实力以及对数字化转型的需求精准把握，与积木科技紧密合作。双方团队经过深入沟通与需求分析，共同决定开发健康洪梅 APP。在合作中，东莞市洪梅镇社卫中心提供业务需求和医疗资源，积木科技充分发挥技术优势，实现无纸化操作和数据管理优化。双方优势互补，携手攻克技术难题。
解决方案
创新健康洪梅 APP，重塑基层医疗体验。最终，这款创新的 APP 应运而生。该系统通过以下核心功能，有效解决客户痛点：
1、线上家庭医生签约功能，用户可以通过 APP 完成家庭医生的签约流程，享受便捷的医疗服务；
2、护理角色端功能，提供护理人员端的接入，方便用户根据需求选择相应的护理服务；
3、服务团队选择功能，用户可以在 APP 上选择自己信任的医疗服务团队，获得定制化的医疗服务。
自该 APP 上线以来，东莞市洪梅镇社卫中心的家庭医生签约效率显著提升，居民就医体验也随之增强。员工反馈显示，便捷的操作和个性化的服务让他们感受到了医疗服务的进步，进一步激发了工作热情与创造力。东莞市洪梅镇社卫中心与积木科技的此次成功合作，不仅是对基层医疗服务领域的创新尝试，更是双方共同致力于提升基层医疗水平、构建优质医疗环境的生动实践。未来，双方将继续深化合作，共同探索更多数字化基层医疗的创新应用，为居民的健康福祉贡献力量。
