餐饮行业解决方案

基于餐饮业务增长需求，打造围绕线上应用搭建数字化客户经营系
统，通过"业务应用+会员服务"，为品牌带来数据驱动的全链路营
销和深度顾客运营，帮助企业实现可持续的长效业务增长

行业挑战

解决方案

数字化应用场景

  • 顾客洞察

  • 全域顾客管理

    整合团购平台、线下门店、线上系统、微信生态等渠道，管理顾客数据资产

  • 顾客偏好洞察

    通过消费分析、行为管理、洞察餐品、消费、活动、渠道等偏好

  • 智能标签体系

    智能标签静态、动态、预测性标签，人机协同搭建完善的餐饮标签体系

  • 生命周期管理

    基于标签搭建顾客生命周期，智能识别分类、批量管理各阶段顾客

  • 顾客运营

  • 会员应用运营

    全渠道会员订单汇总、积分互通、权益一体化，联动私域互动经营提升社群活力

  • 企微私域运营

    建私域：订单获客、多场景引流、搭建品牌社群

    做经营：群发工具、私域sop、6大互动玩法，激活留存客户

    促复购：会员商城、营销系统、业务系统多渠道承接私域流量

  • 自动化营销

  • 自定义营销画布

    多重定义条件、多条营销旅程、多种触达途径、展开“投顾客所好”的精准推送

  • 人群营销

    系统智能分层、自定义顾客分组、基于顾客画像展开精准人群营销

  • 场景营销

    基于顾客消费、互动过程的关键行为。满足所有场景营销触达诉求

  • 数据回收

    营销大盘、营销分析，监控全渠道、全场景下的营销效果和业务增长状态